Conditions de vente légales des formations
sur supports vidéo et audio

Aucun remboursement n'est possible, conformément aux termes et conditions accessibles avant l'achat.

Pour information, en France, l'Article L121-20-2 du Code de la Consommation exclut du délai de rétractation légal la "fourniture d'enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur" (alinéa 5). En France, le droit de rétractation légal de 7 jours est donc nul à partir du moment où le produit commandé est téléchargé.

Pour demander un remboursement uniquement dans le cas d'une commande multiple liée à une erreur de manipulation et uniquement si le produit acheté n'a pas été téléchargé